一、客服电话及服务时间
ABC家具客服电话：400-123-4567
服务时间：周一至周五 9:00-18:00；周六、周日 9:00-17:00 （法定节假日除外）
二、客服人员服务内容
ABC家具客服人员是公司与客户之间最直接的联系人，提供以下服务内容：
产品咨询：提供ABC家具产品的相关参数、规格、材质、价格等信息。
订单查询：查看订单状态、物流信息等。
投诉处理：对客户的意见和建议进行及时处理，解决问题。
售后服务：提供售后服务、维修、保养等支持。
三、客服渠道补充说明
1. 在线客服
ABC家具提供7x24小时的在线客服，可通过PC端或APP端访问。在线客服实时回答客户的问题，提供及时的帮助和建议。
2. 微信公众号
ABC家具微信公众号提供在线客服服务，客户可扫描二维码关注ABC家具官方微信公众号，咨询产品信息、订单状态等问题。
3. 客户服务中心
客户服务中心是ABC家具的服务窗口，为客户提供展示、咨询、下单、售后等全方位服务。客户服务中心的地址、开放时间等信息可通过ABC家具官网、微信公众号获取。
综上所述，ABC家具客服电话提供7x12小时的客户服务，覆盖在线客服、微信公众号、客户服务中心等多个渠道，为客户提供便捷、高效、全方位的服务支持。
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