账户问题
Q：忘记了账户密码怎么办？
A：您可以在登录页面点击“忘记密码”，系统将引导您设置新密码。如果您还遇到问题，请联系我们的客服。
Q：注册时填写的邮箱被遗忘怎么办？
A：如果您忘记了您的注册邮箱，请与我们的客服联系。如果您的账户尚未完成验证，我们可以通过其他方式进行验证。如果您的账户已经得到验证，则只能使用注册时使用的邮箱进行找回账户。
课程问题
Q：我是否需要提前准备材料来参加我的课程？
A：您需要在课程开始前准备材料。我们的老师将在课前向您发送相关材料和附加作业。
Q：我错过了我的课程，能否补上？
A：如果您不能参加一节课，您可以与教练联系并安排其他时间进行补课。如果您无法与教练联系，您可以通过与客服联系并说明原因的方式更改约会时间。注意，任何未经通知而未出席的会议都将被视为完成。
技术问题
Q：我的视频无法正常播放，该怎么办？
A：如果您遇到视频播放问题，请尝试以下步骤:
1.检查您的互联网连接，确保您的互联网连接良好。
2.更改您的浏览器并清除浏览器缓存并重试。
3.关闭您的浏览器并重新打开它。尝试重新打开视频。
如果以上步骤都有问题，请联系我们的客服，我们的工作人员会尽快帮助您解决问题。
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