爱尚鲜花店的初衷
爱尚鲜花店成立于十年前,创始人Sophie一直以来都有一个理想:让更多的人感受到花的美好。她认为花朵是代表爱情、感激、尊敬、敬意、支持、鼓励等方面的极致表达,她希望鲜花能传递更多的情感和正能量。因此,Sophie开了这家鲜花店。Sophie在选购鲜花时,会先选择那些无农药和有机栽培的花材,除此之外,她还会挑选当季最好的花材,不断追求品质卓越的鲜花来让消费者感受到更好的花之美。在Sophie的带领下,员工们细致入微地和客人沟通,定制每个人满意的花束,让细节处处体现出服务的热情和周到。爱尚鲜花店的文化
在爱尚鲜花店,每个员工都会接受系统的培训,教育他们在每一步中的责任和协助客人解决问题的方法。员工始终把客户放在首位,用真诚的服务去赢得客户的信赖和口碑。我们的员工不仅只是会售卖花卉,他们更是意识到自己的任务是可以为每个顾客提供一个愉快的购物体验,让他们享受到美丽和喜悦的感觉,我们希望客户能在店里度过特别愉快的一天,并且对我们敬业、尊重和负责的态度深感印象和外形。在爱尚鲜花店,我们坚信提供优质服务和接受过顾客反馈是我们不可或缺的步骤。我们根据每个反馈,对服务做出调整和优化,以满足所有不同需求的顾客。我们尊重和珍视每一个客人的反馈,并将其看成我们不断精进和改善的契机,我们积极地寻求改善和升级,以保证符合客人的预期,转化为顾客满意度。爱尚鲜花店的福利
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