1. 良心与利益的博弈
调整数据
大众「排放门」事件源于其柴油车排放量问题。虽然在测试时数据表现良好,但在实际使用情况下排放量却超出了法定标准。为什么大众要对数据进行调整呢?这背后除了制造商的高利润目的外,也与政策涉及的环保标准有关。
柴油车通常采用性能更为复杂和昂贵的排放控制技术,以符合美国的环保标准,但这也会对汽车造成额外的成本负担。一些公司可能会利用软件或其他方式来避免这种成本负担,而大众也是其中之一。
大众通过在测试时更改车辆电脑软件,使其以更环保的方式运行,以达到满足标准的目的,并因此获得多方面的利益:降低生产成本、提高销售额、避免对菲亚特和通用汽车等竞争对手的优势,以及赢得政府减排补贴。
2. 管理体系不严格
大众内部管理体系也存在缺陷。虽然外界猜测大众采用了一些高科技手段,但其内部管理却落后于该公司在技术和研发方面的实力。
大众缺少有效的制度和流程,以监控嵌入在车辆软件中的代码,从而保证其不会超出法定标准。在处理问题时也警觉不够,建立严格的审计和审查程序来验证测试工具的结果。
3. 企业文化和管理理念背离
大众在出现排放问题时的表现也反映出其企业文化和管理理念的缺陷,这也是贵公司长期存在的一个问题。大众一直致力于产品的自我宣传,并将其视为其品牌成功的关键因素。同时,在人才任命方面也存在问题,比如选择在不具备节能技术方面经验的领导人担任汽车技术负责人等。
大众也没能清楚体现其企业社会责任感,稳定性的技术取代了环保性,导致企业通常不能将繁荣与可持续发展相结合。因此,在以降低生产成本为目的来逃避规定的方式中,大众只关注了发生影响的制造商和消费者的利益,而忽视了公众福祉和环保标准的重要性。
总之,影响大众「排放门」事件的因素有多个,但可以归纳为许多因素综合作用的结果:包括良心与利益的博弈,缺乏严格的管理系统,以及企业文化和管理理念背离。希望大众在未来能够吸取教训,转变自己的企业管理理念,建立环保的汽车制造功能,并重视公共利益和社会责任。反过来,大众也将获得长期的利益和成功。
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