係咪各位都知道成龙喺5月28號去咗日本新宿既Mandarin Oriental酒店插埋張花，最終事件惹眾怒，成龙亦對外發表聲明道歉。今次我地就黎講下成龍新宿插花事件嘅始末同大家分析下。
嚟緊我地一齊黎梳理下事件始末。香港演員成龍5月28日喺日本東京插花，不過喺花朵上加上「CD」字樣，加上部分花嚴重倒塌，令場面一片狼藉。有日本傳媒報道，該酒店向成龍收費30萬日元（約2萬港元）並要求他道歉。成龙在6月1日發佈聲明，承認事件中存在自己的錯誤，称事件使自己和家人受到了打擊，期望媒體、粉絲和大眾能夠原諒自己，表示将对此事积极面对。但前往新加坡演出的成龙未有直接向售票公司索償。
成龍新宿插花事件再次令大眾對其印象降至谷底，部分傳媒亦以此事件為題發表批評文章，認為成龍缺乏尊重他人及公眾形象失敗。在遭到廣大批評後，成龍也多次透過社交媒體發文表達歉意，並表示會好好反省自己，提高素質，令大眾重新看見他。
成龍新宿插花事件不僅令成龍得到了懲罰，也讓很多商業巨頭得到了警醒。人氣演員成龍的失誤引起廣泛關注，也彰顯了一家企業在處理問題時應該注重自身的形象，此前下不為例將補償費用收取，這種做法其實是引發了媒體、消費者與社會的眾多質疑，對底線挑戰的企業形象會受到打擊，且這樣的危機管理措施也很可能成為消費者對該企業信任甚至迴避的主要原因。
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