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服务时间:周一至周五 9:00-18:00
客服邮箱:service@muji.com.cn
作为一家极具特色的生活用品品牌,木九十官网一直以来注重为消费者提供优质的服务。除了在产品设计和质量上下足了功夫外,其客服服务也备受用户好评。
木九十官网客服团队的每个成员都接受了专业的培训,了解每种商品的详细信息,并能够快速、准确地回答用户的咨询。无论您在购买产品时遇到任何疑问,都可以通过客服电话、邮箱等途径获得帮助。
如果您需要咨询木九十官网的商品信息、下单流程、配送方式、售后服务等问题,可以拨打官网客服电话。请注意遵守以下使用指南:
1. 服务时间:木九十官网客服电话服务时间是周一至周五 9:00-18:00。
2. 储备信息:在拨打客服电话前,请储备好所需咨询的具体问题及相关订单信息,例如订单号、商品类型等。
3. 耐心等待:由于客服人员较为繁忙,可能需要一定的等待时间。请耐心等待,我们会尽快为您解决问题。
除了客服电话,木九十官网还提供了客服邮箱service@muji.com.cn,用户可以通过该邮箱发送问题反馈、投诉建议及其他相关咨询。请参考以下使用指南:
1. 发送邮件:请将具体问题和相关信息发送至service@muji.com.cn ,并于邮件主题中注明您的问题类型和订单号。
2. 转发附件:若您需要转发订单信息或其他附件,请将相关文件和邮件文本放置在同一份邮件中,并确保文件大小不超过10MB。
3. 耐心等待:客服人员可能需要一定的时间来了解您的问题,并给出回复。请耐心等待,我们会尽快处理您的邮件。
总而言之,无论您选择何种方式联系木九十官网客服,我们都会尽最大努力为您提供优质的服务,并在最短的时间内回答您的问题和需求。
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